r52@r52.ru Telegram
Уфа
Иконка телефон 8 800 550 64 08
Логотип компании Р52.РУ
Иконка телефон 8 800 550 64 08
r52@r52.ru Telegram
Уфа
Иконка телефон 8 800 550 64 08

Комплексная техподдержка и обслуживание сайтов для вашего бизнеса

Обеспечиваем информационную и сервисную поддержку ваших веб-ресурсов и интернет-проектов вне зависимости от используемой CMS.

24/7
Контроль работоспособности
900+
Сайтов на поддержке
25лет
Работаем для вас
60+
Штатных сотрудников

Мы являемся партнером ведущих ИТ-гигантов страны

Битрикс
Член ТПП РФ
Битрикс
Партнер AmoCRM
Битрикс
Официальный партнер Яндекса (Директ и Карты)
Битрикс
Официальный золотой партнер Битрикс
Битрикс
Сертифицированный партнер VK
Битрикс
Аккредитация Минцифры
в качестве IT-компании
Битрикс
Сертифицированный партнер Авито
Битрикс
Сертификация ISO 9000

Для подтверждения этих статусов наши сотрудники проходят периодическую сертификацию и подтверждают свой уровень компетенций.

//Комплексное развитие сайтов для вашего бизнеса

В случае, когда требуется не только базовое обслуживание, но и полноценное масштабирование ресурса, ваш выделенный аккаунт-менеджер поможет вам поставить конкретные цели, разработать дорожную карту, собрать необходимую команду специалистов и держать руку на пульсе выполнения задач.
01
Интеграция с CRM и системами учета
02
Обновление дизайна
03
Обновление версии CMS
04
Выбор и настройка серверов
05
Настройка SSL-сертификата
06
Инструктаж по панели управления
07
Непрерывное IT-сопровождение
08
Наполнение сайта контентом
09
Автоматизация бизнес-процессов на сайте
10
Доработка функционала
11
Технический аудит безопасности
12
Интеграция почтовых служб
Превью видео

// Условия и цены

Бюджет на выполнение работ формируется персонально и зависит от времени и трудозатрат на ее решение.
// 01
Проектирование интерфейсов
3 000 ₽/час
// 02
Веб-дизайн
3 500 ₽/час
// 03
Frontend-кодинг
3 500 ₽/час
// 04
PHP-кодинг
3 500 ₽/час
// 05
Программирование под Битрикс
3 500 ₽/час
// 06
Python-кодинг
3 500 ₽/час
// 07
Копирайт
от 500 ₽ (1000 зн.)
// 08
Системная аналитика
3 500 ₽/час

// Пакеты технической поддержки в Уфе

Для оптимизации затрат на поддержку сайта P52.РУ разработал пакеты техподдержки. Стоимость пакета включает доступ к услугам целой команды экспертов, в зависимости от потребностей веб-ресурса.
01

Стандартный тариф «Оптима»

Вид обслуживания:

  • Выделенный аккаунт-менеджер

Поддержка хостинга:

  • Выдача доступов от панели управления сервером
  • Настройка защищенного HTTPS-соединения (Let's Encrypt)
  • Обновление доступов FTP (без устранения конфликтов версий)

Почта:

  • Восстановление пароля от почтового ящика специалистом Р52
  • Добавление DNS-записей для подтверждения прав на домен
  • Экспертная настройка корпоративной почты и алгоритмов пересылки писем
  • Помощь и траблшутинг почтовых сервисов на компьютерах клиента

Сайт:

  • Консультации по редактированию сайта CMS Bitrix
  • Консультации по редактированию сайта 1С-Битрикс
  • Внесение правок в контактную информацию и реквизиты на веб-ресурсе (до 15 мин. норма/час) в квартал
  • Плановое обновление модулей платформы Bitrix раз в 3 месяца
  • Настройка почтовых сообщений с форм сайта
  • Настройка SMTP на сайте
  • Установка/обновление спам-фильтра на форму обратной связи

Домен:

  • Корректировка регистрационных данных домена (адреса, контактные лица)
  • Содействие в возврате контроля над доменным именем
  • Консультирование и проверка документов по смене администратора

Вирусы:

  • Решение юридических и технических проблем с блокировкой площадки внешними инстанциями
  • Комплексное удаление вирусных заражений (одна итерация)
  • Однократное удаление вредоносного кода
18 000 ₽/год
02

Тариф «Престиж»

Вид обслуживания:

  • Выделенный аккаунт-менеджер

Поддержка хостинга:

  • Выдача доступов от панели управления сервером
  • Настройка защищенного HTTPS-соединения (Let's Encrypt)
  • Обновление доступов FTP (без устранения конфликтов версий)
  • Оформление заявки, установка платного SSL (бесплатно, сертификат оплачивается дополнительно)

Почта:

  • Восстановление пароля от почтового ящика специалистом Р52
  • Добавление DNS-записей для подтверждения прав на домен
  • Экспертная настройка корпоративной почты и алгоритмов пересылки писем
  • Помощь и траблшутинг почтовых сервисов на компьютерах клиента

Сайт:

  • Консультации по редактированию сайта CMS Bitrix
  • Консультации по редактированию сайта 1С-Битрикс
  • Внесение правок в контактную информацию и реквизиты на веб-ресурсе (до 15 мин. норма/час) в квартал
  • Плановое обновление модулей платформы Bitrix раз в 3 месяца
  • Настройка почтовых сообщений с форм сайта
  • Настройка SMTP на сайте
  • Установка/обновление спам-фильтра на форму обратной связи
  • Установка чек-бокса согласия с обработкой данных

Домен:

  • Корректировка регистрационных данных домена (адреса, контактные лица)
  • Содействие в возврате контроля над доменным именем
  • Консультирование и проверка документов по смене администратора
  • Трансфер доменного имени на наше партнерское обслуживание

Вирусы:

  • Решение юридических и технических проблем с блокировкой площадки внешними инстанциями
  • Комплексное удаление вирусных заражений (одна итерация)
  • Очистка программных файлов от шеллов и бэкдоров (однократно)
17 500 ₽/6 мес.
35 000 ₽/год
03

Тариф «Мини»

Вид обслуживания:

  • Выделенный аккаунт-менеджер

Поддержка хостинга:

  • Выдача доступов от панели управления сервером
  • Настройка защищенного HTTPS-соединения (Let's Encrypt)
  • Обновление доступов FTP (без устранения конфликтов версий)

Почта:

  • Восстановление пароля от почтового ящика специалистом Р52
  • Добавление DNS-записей для подтверждения прав на домен

Сайт:

  • Консультации по редактированию сайта CMS Bitrix
  • Консультации по редактированию сайта 1С-Битрикс
  • Внесение правок в контактную информацию и реквизиты на веб-ресурсе (до 15 мин. норма/час) в квартал

Домен:

  • Корректировка регистрационных данных домена (адреса, контактные лица)
  • Содействие в возврате контроля над доменным именем

Вирусы:

  • Решение юридических и технических проблем с блокировкой площадки внешними инстанциями
10 500 ₽/год

// Портфолио

Нужна профессиональная команда для создания веб-ресурса, продвижения в интернете или автоматизации бизнеса на базе Bitrix24 на рынке Республики Башкортостан? Эти кейсы расскажут о нашем опыте лучше любых слов.
Больше проектов
Больше проектов
Больше проектов
Больше проектов

// За что нас выбирают клиенты

Сотрудничая с нашим агентством, вы доверяете проект полноценному штату экспертов. Мы берём на себя весь процесс — от идеи до результата, сохраняя строгий контроль качества, соблюдение дедлайнов и максимальный комфорт для вашего бизнеса в Уфе.
Поддержка любых систем управления
Наша команда экспертов работает со всеми распространенными системами управления сайтами (CMS и CMF). Это обеспечивает бесперебойную работу и возможность развития вашего проекта на любой платформе.
Мониторинг 24/7 и быстрое решение задач
Мы обеспечиваем постоянный контроль работоспособности сайта 24/7. Это позволяет нам моментально реагировать на инциденты, но и оперативно устранять потенциальные проблемы.
Собственный департамент обслуживания
Блок технического сопровождения и доработки сайтов ведет выделенная команда из пятнадцати опытных веб-инженеров. За вами будет закреплен опытный персональный менеджер, который оперативно отвечает на все вопросы и в курсе всех деталей вашего проекта.
Официально аккредитованная IT-компания
Благодаря разработке собственных ИТ-решений и сервисов мы получили официальную аккредитацию Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.
Работа по стандартам качества ISO 9000
Регулярно верифицируем экспертный уровень сервиса, гарантируя строго регламентированные рабочие процессы к продвижению вашего бизнеса в интернете. Мы работаем по международным стандартам, обеспечивая прогнозируемую надежность и довольных клиентов.

// Ответы на частые вопросы

Мы собрали самые распространенные вопросы от наших потенциальных клиентов, чтобы помочь вам быстрее разобраться в деталях сотрудничества.
Запросить КП
В кратчайшие сроки разработаем коммерческое предложение и подробно ответим на любые вопросы по техническому сопровождению сайтов в Уфе!

Подавляющая часть веб-проектов работает на базе различных систем управления контентом (CMS), которых на рынке десятки. Для проверки текущего движка перейдите по ссылке https://2ip.ru/cms/

Как узнать CMS

С августа 2020 г. обновление версии ПО для сайтов на CMS Brane не поддерживается в связи с прекращением поддержки вендером PHP 5.4. Мы настоятельно советуем разработать новый веб-ресурс на современной версии PHP (8.0+). Чтобы внести изменения на сайте с CMS Brane, придется использовать старые версии веб-браузеров, поскольку актуальные браузеры больше не поддерживают встроенный текстовый редактор платформы.

Редактирование сайта CMS Brane

Описание редактора

Инструкции по управлению содержимым на движке Bitrix подробно описаны в официальном курсе контент-менеджера от компании 1С-Битрикс. 

Курс контент-менеджера на официальном сайте 1С.Битрикс.

Объем и вес графических файлов напрямую влияют на скорость открытия страниц вашего веб-ресурса посетителями. Мы настоятельно советуем сжимать и оптимизировать все фотографии перед их загрузкой на сервер.

Размеры изображений для сайта

Для редактирования сайта нужно зайти в административную панель и ввести логин и пароль. В случае потери авторизационных данных воспользуйтесь стандартной функцией восстановления пароля через электронную почту. Если ваш сайт на хостинге и техподдержке в нашей компании, то обратитесь за разъяснениями к вашему персональному менеджеру.

Для предоставления доступа FTP необходимо заполнить бланк заявления и отправить на адрес uslugi@r52.ru или на почту персональному менеджеру, если у вас заключен договор на техподдержку.

Заявление на предоставление доступа FTP

// Отзывы

Реальные отзывы о качестве продвижения бизнеса от компаний из Уфы и РФ.
ООО «НПФ Золотая Долина»

Выражаем благодарность дружному коллективу "Р52.РУ" за создание эффективного сайта для нашей компании. Нашей компании был необходим запоминающийся информативный ресурс с удобной навигацией, который мог бы достойно представлять наш бизнес в интернете.

Специалисты "Р52.РУ" продемонстрировали четкую и слаженную работу, быстро и, главное, качественно разработали и наполнили сайт, учли все пожелания.

Особо хочется отметить индивидуальный подход, быструю обратную связь и ответственное исполнение всех работ точно в установленные сроки.

ООО «МЕГАН 2000»

Выражаем искреннюю благодарность коллективу "Р52.РУ" за создание яркого, информативного сайта, который достойно представил нашу компанию в интернете.

С агентством Р52.Ру нас связывает более 8 лет сотрудничества по продвижению сайта. И когда потребовалось его обновить, мы, конечно, обратились с этой задачей в проверенную компанию.

Поскольку мы занимаемся фасовкой и упаковкой пищевых продуктов, очень важно, чтобы проект с первой минуты привлекал внимание, для чего был сделан акцент на его визуальную составляющую. И сотрудники компании справились на отлично: работы выполнены оперативно, в срок, с минимальными правками.

Мы очень довольны результатом и желаем «Р52.РУ» дальнейших успехов и процветания.

ООО «Димед»

Обратились в digital-агентство «Р52.РУ» для создания нового веб-ресурса, с которой сотрудничаем уже более 6 лет. Старый ресурс сильно устарел в плане дизайна и удобства администрирования, а также с точки зрения продвижения. Команде «Р52.РУ» удалось реализовать проект за невысокую стоимость, при максимальной надежности и готовности площадки к SEO-раскрутке в Уфе.

Все отзывы
Смотреть кейс
Или выберите из списка
Уфа
Это ваш город?